Question 1

Hur är era storlekar?

Accepted Answer

Som utgångspunkt är våra kläder normala till storleken, så du bör välja den storlek du brukar ha. Det motsvarar med andra ord mycket väl den storlek du använder i de flesta andra varumärken.

Måtten på webbplatsen är endast vägledande och du bör ha i åtanke att ullen är ganska flexibel och i de flesta fall kommer att anpassa sig efter din kroppsform när du tar på dig den. Det kan vara ganska svårt att mäta våra produkter, eftersom det inte ger en rättvisande bild när varan ligger platt på ett bord när materialet är så flexibelt.

Varje produkt har sin egen storleksguide.

Du hittar den under valet av färg, och ovanför storlekarna

När du klickar på storleksguiden visas två diagram. Den första anger längden på det enskilda plagget, och den andra kombinerar dina kroppsmått med storlekar.

Question 2

Har ni en storleksguide?

Accepted Answer

Ja, du hittar den till höger om produktbilden ovanför storlekarna på produktsidan.

När du klickar på storleksguiden visas två diagram. Den första anger längden på det enskilda plagget, och den andra kombinerar dina kroppsmått med storlekar.

Question 3

Hur tvättar jag mina ullplagg?

Accepted Answer

Våra ullprodukter ska tvättas på ett ullprogram, max 30 grader med 800 varv/minut, och med ulltvättmedel.

Anledningen till att det är mycket viktigt att endast använda ullprogrammet på din maskin är att detta program är utformat för att värma vattnet långsamt och tvätta/skölja ullen vid samma temperatur. Naturligtvis kan du också tvätta dina ullkläder för hand. Här är det, precis som vid maskintvätt, mycket viktigt att vattnet inte är för varmt. Det är också viktigt att tvätta och skölja plagget i samma temperatur. Ull tål inte stora temperaturväxlingar eller blötläggning, eftersom det kan bidra till att skada ullen. Här finns en användbar guide https://www.dilling.se/tvattguide

Vi rekommenderar varmt DILLINGs eget ulltvättmedel som är parfymfritt. Du kan läsa mer om det här. https://www.dilling.se/produkt/dilling-ulltvattmedel-500-ml-pg-0050-0051-000

Ullprodukter kan krympa upp till 5%.

Question 4

Ska jag använda lanolin när jag tvättar ull?

Accepted Answer

Vi rekommenderar inte att använda lanolin när du tvättar våra ullkläder, eftersom det hindrar ullens naturliga egenskaper att absorbera fukt och svett.

Lanolin kan å andra sidan ha en fördelaktig effekt om ullen används i ytterkläder, eftersom lanolin ger ullen en vattenavstötande effekt.

Vårt eget tvättmedel innehåller inte lanolin eftersom de flesta av de kläder vi säljer används närmast huden.

Du kan läsa mer om lanolin genom att klicka här.

Question 5

Bör er ull och bomull tvättas före användning?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att du alltid tvättar plaggen innan du använder dem första gången.

Vi på DILLING använder inga skadliga kemikalier i vår produktion, men ibland kan det finnas överskottsfärg kvar i plaggen. Eftersom vår färgning är helt fri från skadliga kemikalier så kan detta aldrig skada huden. Vi rekommenderar dock att man tvättar plaggen före användning eftersom det kan finnas en tendens till att det färgar av sig på huden eller andra plagg, t ex strumpor.

Kom ihåg att alltid tvätta dina ullplagg i ullprogram i max 30 grader och använda särskilt ulltvättmedel.

Question 6

Hur tvättar jag mina bomullsprodukter?

Accepted Answer

Vi rekommenderar tvätt i lägre temperatur för att skydda både plagget och vår miljö. Följ alltid tvättanvisningarna på varje produkt.

Vissa av våra bomullsprodukter kan även strykas och torktumlas. Torkning i torktumlare kan dock medföra att produkterna krymper mer än de förväntade 5%, men de skadas inte.

Question 7

Krymper ull?

Accepted Answer

DILLINGs ull kan krympa upp till 5 procent. Våra måttdiagram (nedanför produkten på webbplatsen) anger måtten före tvätt.

Question 8

Krymper bomull?

Accepted Answer

DILLINGs bomullsprodukter kan krympa upp till 5%.

Vissa av våra bomullsprodukter kan även strykas och torktumlas. Vid torktumling kan produkterna dock krympa mer än de förväntade 5%, men de skadas inte.

Våra måttdiagram (under varje produkt) anger måtten på produkten före tvätt. Du kan läsa mer om tvättanvisningar här: https://www.dilling.se/tvattguide

Question 9

Kliar er ull?

Accepted Answer

De flesta av våra kunder är otroligt nöjda med ullen och tycker att den är mjuk och skön, men vi vet också att upplevelsen av huruvida ullen kliar är individuell. Det känns annorlunda på var och ens hud. Därför föreslår vi att du provar att ha på ullen i cirka 5 minuter (tills kroppen har värmt ullen till din egen kroppstemperatur). Enligt vår erfarenhet kliar inte ullen inte längre då, men det är fortfarande en individuell upplevelse och bedömning.

Question 10

Hur tar jag bort fläckar från ull?

Accepted Answer

Ett alternativ till att ta bort fläckar är att applicera ulltvättmedel direkt på fläckarna och lägga tvätten i en påse i 1–2 timmar före tvätt. Ta sedan ur kläderna från påsen och tvätta i maskin på ylleprogram med ulltvättmedel. Om du har en svår fläck kan du prova att tillsätta lite extra ulltvättmedel i tvättmaskinen. Mörka fläckar kan däremot vara svårt att helt få bort från ull i ljusa färger

På DILLING har vi vår egen parfymfria ulltvättmedel, som vi rekommenderar varmt. Vi har valt det här tvättmedlet eftersom det är skonsamt mot ullen och har en mycket bra tvättförmåga mot smuts och fläckar. Du kan läsa mer om det här: Tvättguide - Dilling.

Question 11

Dör bakterier vid 30 grader när jag tvättar ull?

Accepted Answer

DILLING ulltvättmedel innehåller icke-joniskt tensid som löser upp smuts samt fosfonat som hjälper till att bryta ner bakterier. Ulltvättmedlet kan således hjälpa till att ta bort de flesta bakterier, men vi kan inte garantera att all bakterier kommer att tas bort under en tvätt.

Question 12

Vilken mikronstorlek har er ull?

Accepted Answer

På DILLING har vi flera olika kvaliteter av ull, som kan ha olika micron. Under varje produkt kan du se vilken micron som anges i beskrivningen. Du kan läsa mer om våra ullkvaliteter här.

Question 13

Noppar sig ull/silke, 100% ull och ullfrotté?

Accepted Answer

Noppor på ullprodukter kan uppstå med tiden eller från slitage, och om produkten ofta gnids mot andra kläder.

Men som tur är försämrar inte noppor produktens funktion.

Question 14

Hur skördas ert siden?

Accepted Answer

Vårt silke är Mulberry-silke. Det här silket kommer från Kina och produceras av silkesmaskar. Silkesmaskarnas kokonger används för att göra silkestråd. För att producera en lång tråd av hög kvalitet kokas kokongerna med silkesmaskarna inuti. Kokta silkesmaskar är en delikatess i Asien och äts av lokalbefolkningen. Det är inte möjligt att producera samma höga silkeskvalitet om malen först tillåts tugga sin väg ut ur kokongen, eftersom tråden då skulle delas upp i många korta trådar. Därför används denna metod.

Question 15

Djurskydd?

Accepted Answer

På DILLING vill vi att alla som är involverade i produktionen ska ha goda arbetsförhållanden – inte minst fåren som bidrar med den enastående merinoullen till våra produkter. För oss innebär detta att vi sätter höga standarder för hur djuren sköts och hur deras välbefinnande säkerställs. Läs mer om djurvälfärd här.

Question 16

Varifrån kommer DILLINGs bomull?

Accepted Answer

All vår bomull är ekologisk och kommer från Indien eller Turkiet. Våra produkter i grå blandning är dock tillverkade av bomull från Kirgizistan.

För exakt information om leveranskedjan för en specifik produkt, se produktbeskrivningssidan för produkten i fråga.

Produkter

Produkter

Returer

Övrigt

Beställningar

Leverans

Betalning

Mitt konto

Nyhetsbrev och rabattkoder

Produkter

Returer

Övrigt

Beställningar

Leverans

Betalning

Mitt konto

Nyhetsbrev och rabattkoder

Kundservice

Information

Om oss

Guider

Shop

Följ oss